Línea Ética

¿Qué es la Línea ética?

Es un canal de comunicaciones anónimo diseñado para que los diferentes Grupos de Interés (Clientes, Proveedores, Empleados y entre otros) realicen reportes sobre cualquier situación que genere o pueda generar un incumplimiento a las normas establecidas en el Código de Conducta, Código de Buen Gobierno Corporativo y demás lineamientos organizacionales.

¿Qué Puedo Reportar en la Línea Ética?

1. Actos relacionados con Lavado de activos y financiación del terrorismo.

2. Actos relacionados con Fraudes y/o Malversación de Activos.

3. Incumplimiento de normatividad interna y/o externa.

4. Conflictos de Interés..

5. Actos que puedan afectar la Seguridad de la Información: Violación de las normas de derecho de autor; Divulgación no autorizada de la información confidencial de los Grupos de Interés; Accesos no autorizados a sistemas de información; Eliminación de registros y/o evidencias.

¿Por qué medio puedo reportar?

Si identificas algún acto que requiera ser reportado a nuestra línea ética, ponemos a tu disposición los siguientes  canales de comunicación:

Correo electrónico: lineaetica@serviola.com.co

Correo Físico: Carta Dirigida a la Jefatura de Auditoría Interna que debe ser radicada en correspondencia en la Calle 70 # 9-32. Barrio: Quinta Camacho. Bogotá, Colombia.

CÓDIGO QR
LÍNEA ÉTICA